Сервис и ремонт

Сервисный центр компании «ДИРТЕК» осуществляет постоянную поддержку, поставляемого нами оборудования с ЧПУ:

• пуско-наладочные работы
• обучение работе с системами управления и с сопутствующим программным обеспечением
• запуск серийного производства продукции клиента на нашем оборудовании
• консультации по техническим вопросам (как в гарантийный, так и в постгарантийный период)
• по отдельному согласованию: разработку технологической оснастки и постановку технологического процесса
• диагностику, гарантийный и постгарантийный ремонт оборудования.

Гарантия на оборудование, поставляемое компанией DirTec составляет до 24 месяцев.

Техническая поддержка - весь срок пользования оборудованием.

Сервисные центры: г. Воронеж

На нашем складе всегда есть в наличии необходимые зап.части и комплектующие, а узкая специализация наших технических специалистов (только на оборудовании с ЧПУ), позволяет решить возникающие вопросы в кратчайшие сроки. Детальное знание каждого узла станка, электронных и электромеханических компонентов, программного обеспечния позволяет порой выявить и решить проблему в считанные минуты.

Также сервисная служба нашей компании оказывает услуги по пуско-наладке, ремонту и обучению работе на фрезерных, лазерных и плазменных станках с ЧПУ, приобретенных у сторонних поставщиков и производителей.